Veel gestelde vragen

  • Zijn er vaste tijden voor een kinderfeestje?
    Nee, de aankomst- en vertrektijd mag u zelf bepalen (binnen de openingstijden)
  • Mag een kinderfeestje ook in de schoolvakanties worden gehouden?
    Ja, dat mag. Het kan wel voorkomen dat het erg druk is met bezoekers.
  • Hoe gaat een kinderfeestje in z'n werk?
    1. Bij aankomst vangen we u en de kinderen op en begeleiden we jullie naar een gereserveerde tafel.
    2. Als de jassen en schoenen uit zijn, nemen de kinderen eerst plaats aan tafel.
    3. We feliciteren de jarige en als de jarige het wil, zingen we een verjaardagslied. 
    4. We vertellen wat de regels zijn en waar het toilet is.
    6. Bij een arrangement met eten erbij (B of C) vragen we wat de kinderen willen eten en overleggen we met u hoe laat jullie willen eten.
    7. Dan is het natuurlijk tijd om te gaan spelen.
  • Is er een PIN-apparaat aanwezig?
    Ja, u kunt bij ons pinnen.
  • Moeten we vooraf de tijden van het eten al doorgeven?
    Nee, dat overleggen we met u op de dag zelf.
  • Moeten we vooraf al de keuze van het eten al doorgeven?
    Nee. Op de dag zelf vragen we het aan de kinderen en mogen ze zelf kiezen, tenzij u wilt dat ze allemaal hetzelfde eten.
  • Kunnen we direct uit school komen en gelijk eten?
    Ja, dat is geen probleem!
  • Moeten we voor een kinderfeestje reserveren, en zo ja, hoe lang van tevoren?
    Het heeft onze voorkeur dat u reserveert, dit i.v.m. onze inkoop en personeelsplanning. 
    Soms kan dit ook nog op de dag zelf, echter: vol=vol.
  • Hoe kunnen we reserveren?
    Dit kan via het reserveringsformulier op de website of per email. U krijgt altijd binnen 48 uur van ons een bevestiging. Geen bevestiging ontvangen? Belt u ons dan even!
    Uiteraard kunt u ook telefonisch reserveren.
  • Kan ik ook een kinderfeestje reserveren voor bijv. een buurtvereniging of een andere gelegenheid i.p.v. een kinderverjaardag?
    Natuurlijk, dit is geen probleem.
  • Kunnen we ook voor een andere feestelijke gelegenheid in het Indoor Speelparadijs komen?
    Zeer zeker! Er zijn diverse feestarrangementen die u kunt reserveren. 
    U kunt ergens in het Speelparadijs zelf plaatsnemen, of tegen een kleine vergoeding, gebruikmaken van ons "Kippenhok", een knusse ruimte die direct aansluit op het speelparadijs. 
  • Waarom mogen we geen eigen eten en/of drinken meenemen?
    Onze inkomsten bestaan uit de betaalde entreegelden en uit de horeca-inkomsten (onze horecaprijzen zijn zéér klantvriendelijk!).
    U betaalt als begeleider geen entree, terwijl we ook voor u de verwarming hebben aan staan en u gratis van het toilet gebruik mag maken.
    Als tegenprestatie vragen wij u alleen maar om geen eigen eten en/of drinken mee te nemen!
  • Mijn kind heeft een speciaal dieet/allergie, mag ik dan wel eigen eten/of drinken meenemen?
    Natuurlijk mag dat. Meldt u dit dan wel even bij aankomst of tijdens het reserveren van een kinderfeestje.
  • Mag ik zelf een taart, cupcakes of andere (snoep)etenswaren meenemen?
    Wij raden u aan om bijv. een stukje taart bij u thuis te geven, omdat de kinderen er dan de aandacht voor hebben.
    Bij ons hebben de speeltoestellen zo'n grote aantrekkingskracht, dat ze de taart het grootste gedeelte onaangetast laten liggen.
    Mocht u toch graag gebak, taart of cupcakes willen geven aan de kinderen, dan kunnen wij dit voor u regelen.
    Eigen eten meenemen is dus niet toegestaan. Wij verkopen snoepwaren tegen zeer betaalbare prijzen.
  • Mag ik de kinderen een snoepzakje meegeven aan het eind van het feestje?
    Natuurlijk, dit is geen probleem! Bent u een traktatiezakje vergeten, dan kunt u bij ons ook snoepwaren kopen.
  • Is er een magnetron aanwezig? (voor bijvoorbeeld babyvoeding)
    Bij de entree-balie vindt u aan de linkerzijde een magnetron.